Política de Privacidade

Quem trata os dados

A VeloIT oferece criação e manutenção de sites e administra suas próprias campanhas de publicidade. Para dúvidas ou solicitações sobre dados pessoais, escreva para contato@veloit.com.br.

Quais dados usamos

Quando você visita nosso site ou entra em contato, podemos registrar a página visitada, origem da visita, parâmetros da campanha, identificadores de clique e cookies de atribuição. Se você falar conosco pelo WhatsApp, também tratamos os dados que fornecer, como nome, telefone, e-mail, nome da empresa, mensagens e informações necessárias para apresentar uma proposta, criar o site e acompanhar pagamentos.

O aplicativo interno VeloIT Marketing API acessa dados das contas de anúncios administradas pela VeloIT, como campanhas, anúncios, gasto e resultados. Ele é usado para analisar e ajustar essas campanhas. Não vendemos dados pessoais.

Para que usamos

Usamos esses dados para responder ao seu contato, elaborar propostas e prévias, prestar o serviço contratado, registrar cobranças e pagamentos, medir a origem e o desempenho das campanhas e melhorar nosso atendimento. Conforme a finalidade, o tratamento pode ocorrer para atender a um pedido seu, executar um contrato, cumprir uma obrigação legal, atender a um interesse legítimo ou mediante consentimento quando necessário.

Compartilhamento e armazenamento

Para operar o site e o atendimento, usamos provedores de hospedagem e banco de dados, WhatsApp, Kommo e Asaas. Para medir anúncios, podemos enviar eventos de contato e pagamento ao Google e à Meta; quando aplicável, telefone e e-mail são transformados em hash antes do envio. Esses provedores tratam dados conforme suas próprias políticas e os serviços contratados pela VeloIT.

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e às obrigações legais aplicáveis. Identificadores de atribuição gravados no navegador podem permanecer por até 90 dias. Adotamos controles de acesso para restringir o uso dos dados.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, eliminação quando cabível e os demais direitos previstos na legislação brasileira. Envie seu pedido para contato@veloit.com.br; poderemos pedir informações para verificar sua identidade antes de responder.